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7年提供法律服emc易倍体育务超800万次

作者:admin 发布时间:2022-12-18 13:51:38点击:

  emc易倍体育南方日报讯 (记者/吴晓娴 通讯员/粤司宣)7年816万次服务,服务量年均增长24.5%,群众满意度持续保持在99.4%以上……近日,广东省司法厅公布了自2015年12月8日上线公共法律服务热线热线”)交出的法律服务为民办实事成绩单。

  据介绍,广东12348热线小时,emc易倍体育emc易倍体育涵盖普通话及粤语、潮汕话、客家话三种方言的公共法律服务,是全国首个省级统筹、提供全省覆盖电话法律咨询服务的热线年来,热线积极化解群众遇到的各种矛盾纠纷,为群众撑起维权“保护伞”。7年来,广东12348热线收获群众点赞“满意”超800万个,收获群众感谢电线万通,收获群众锦旗、感谢信数十面(封)。

  公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分,是保障和改善民生的重要举措。省司法厅聚焦人民群众的法治需求,不断推动广东12348热线月,按照优化政务服务便民热线热线政务服务热线归并整合,建立完善转接机制,设置接听服务专列,实现话务直接互转。

  截至目前,广东12348热线政务服务热线%,emc易倍体育通过人工服务主动将37465宗群众诉求引导至“律师服务”“法律援助”“公证办理”等渠道处理,办结率达99.6%。

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