家门口的法治“邻居”！正茂社区有个公共法律服emc易倍体育务客厅

　　emc易倍体育“有个老板欠我一笔货款快10年了都不还，我想咨询一下有没有解决的办法？”“你当时有没有让对方写欠条？”近日，银川市西夏区朔方路正茂社区的居民李文武来到社区公共法律服务客厅，向值班律师咨询问题。律师了解过具体情况并翻看留存材料后，根据李文武的需求为他提出了不同的解决建议。

　　7月初，正茂社区联合西夏区司法局全新打造的公共法律服务客厅在社区服务中心二楼正式启用。走进该中心二楼大厅emc易倍体育，映入眼帘的是宽敞的服务客厅，一个茶几配备着几座沙发，身后的法治图书角里摆放着不同的法律书籍，居民可以在楼下办事之余，到客厅和“法律顾问”聊聊天，咨询想要了解的法律问题，听听“法律顾问”的专业意见。

　　正茂社区所辖11个小区，常住居民有4200多人，小至噪声扰民，大到合同纠纷，各类常见矛盾纠纷时有发生。此前，社区成立了人民调解委员会，并根据“三官一律”制度emc易倍体育，邀请辖区法官、检察官、警官和律师组建社区法律顾问团，为居民宣律知识，化解矛盾纠纷。“我们在‘三官一律’基础上升级打造了法律服务客厅，为群众提供更便捷的‘一站式’法律服务，让法律服务触手可及。”社区马静说，法律服务客厅整合辖区法律资源，通过现场解答、电话咨询等渠道，为居民提供人民调解、法律援助、律师咨询、普法宣传、公证服务5类公益法律服务，以往需要辗转多个地方咨询的问题，如今通过“一扇门”就能解决，如果遇到比较复杂的事件，社区还会联合司法行政部门一起为居民排忧解难。

　　不久前，家住正茂社区风华东区6号楼的李女士来到法律服务客厅向工作人员寻求帮助：“家里卧室南侧正对一家酒店，酒店空调、换气扇等设备产生的噪声每天吵得我们睡不好觉，希望社区帮我们想想办法。”

　　随后，社区工作人员走访发现6号楼居民都有这样的烦恼，社区联合辖区民警等一同前往现场排查，并组织相关人员在公共法律服务客厅进行调解。“检测结果是达标的，但噪声确实是排烟管道出风口和中央空调外挂机引起的，建议你们加装隔音棉对油烟管道的缝隙进行密封，减少噪声。”经过多次调解，酒店接受建议购买了降噪材料，目前正在施工改造。“感谢社区工作人员，帮我们解决了烦恼，噪声基本听不见了，终于能睡个舒心觉了！”李女士高兴地说。

　　“这里更像是一个法律‘解忧杂货铺’，居民有相关需求，都可以来这里，我们力争实现‘只进一扇门’，矛盾纠纷化解‘最多跑一次’，让每位群众在家门口就能享受到及时emc易倍体育、高效、优质的公共法律服务。”马静说。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。